martes, 16 de febrero de 2010

POSICIONAMIENTO DE MARCA

¿Cuàles son los componentes básicos para el diseño de una estrategia de marketing?

La Segmentación de Mercados, equivalente a la identificación de clientes, actuales o potenciales, cuyo comportamiento de compra es similar ante un mismo ofrecimiento.



La Diferenciación de Productos, que es el diseño de un conjunto significativo de diferencias que permita distinguir los productos/servicios de la empresa de los de la competencia. Las decisiones de diferenciación se toman internamente en la empresa buscando diseñar para el producto o servicio una propuesta de valor que para un segmento de mercado seleccionado resulte significativamente mejor que la de los competidores.


Posicionamiento de Marcas, es decir la manera en que los clientes relacionan en su mente productos y servicios que compiten entre si. Las decisiones de posicionamiento se refieren a lo que la empresa desea que suceda en la mente de los clientes con relación a esa propuesta de valor. Son dos decisiones tan íntimamente relacionadas entre sí, que la diferencia entre ellas pudiera parecer demasiado sutil. Sin embargo, la diferencia esencial está en que el posicionamiento de la marca, tal como se resuelve en la mente del público, es el resultado de la diferenciación de producto. Y este resultado no necesariamente es tal como lo planeó el proveedor.

¿A qué hace referencia la categoría de pertenencia?

Hace referencia a los productos con los cuales una empresa compite y los productos con los cuales puede resultar sustitutos.

La categoría de pertenencia se refiere a lo que los consumidores consideran que las marcas son líderes en su clase. Las formas más conocidas para transmitir la categoría de pertenencias son: en primer lugar resaltar las ventajas de que ofrece la categoria de pertenencia, luego se debe comparar con otros ejemplos y finalmente utilizar un identificador de producto.

¿En qué niveles se puede situar los puntos de diferencia de una marca?

Los puntos de diferencia hace referencia a las ventajas encontradas por los clientes en una marca y que se supone posible que no se podran observar en la competencia.

1. Nivel superior: Valores de la marca.

2. Nivel Medio: Beneficios de la marca.

3. Nivel Inferior: Atributos de la demanda.

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